¿Eres una empresa de limpieza de contratos jóvenes o simplemente comienza y quieres expandirte?Muchas empresas de limpieza se ejecutan como una banda de un solo hombre y no quieren emplear limpiadores, por lo que son incapaces de expansión.
Si está leyendo esto, entonces no está entre ese número y desea ampliar y expandir su negocio de limpieza.
Hay algunas reglas simples que debe seguir si desea tener éxito en esto y retener sus contratos.
1.
Visite cada sitio al menos una vez por semana.
Para asegurarse de que la limpieza se realice como desea.
Varía los tiempos y días de sus visitas.
2.
Mantenga buenas comunicaciones con el cliente y responda rápidamente a cualquier solicitud o queja.
3.
Mantenga buenas relaciones con su personal.
Su recurso más valioso es su personal, así que trátelo bien y no solo en términos monetarios.
4.
Mantenga todo el equipo utilizado en un sitio en excelente funcionamiento.
Si un equipo no funciona de manera eficiente, los limpiadores, sin importar cuánto funcionen, no podrán llevar a cabo la limpieza de manera efectiva y pronto se sentirán descontentos.
5.
Asegúrese de que siempre haya suministros adecuados de materiales de limpieza disponibles para el personal de limpieza en cada sitio.
Si no tienen los materiales, no pueden llevar a cabo el trabajo de manera efectiva.
Estos cinco puntos parecen ser sentido común y, de hecho, lo son.
Sin embargo, cuanto más grande sea y más contratos que tome, más difícil será llevarlos a cabo de manera consistente.
Está trabajando tratando de atraer más negocios, atendiendo a nuevos clientes, estableciendo nuevos contratos y, a veces, involucrado en la gestión de crisis.
Bajo estas presiones de trabajo normales, estos principios básicos se pueden empujar a la parte inferior de la lista de tareas.
Una limpieza puede estar acompañando sin problemas y, en estas circunstancias, es bastante fácil suponer que todo está bien y no requiere su atención.
¡Entonces, de la nada, puede venir para morderlo!En consecuencia, siempre dé tiempo para realizar estas cinco reglas, independientemente de las otras presiones sobre su tiempo.
La experiencia ha demostrado que cuanto más grande se convierte en la compañía, más se descuidan estos cinco puntos.
Las empresas muy grandes a menudo pierden contratos simplemente porque descuidaron estas cinco reglas cardinales y usted puede entrar en su lugar y recoger estos contratos.
Sin embargo, siempre debes estar en guardia para que no caigas en la misma trampa a medida que seas más grande.
